Как смотреть Интерактивное ТВ от Ростелекома на компьютере

Ростелеком является одной из ведущих телекоммуникационных компаний-провайдеров в РФ. Среди её услуг, помимо привычного интернета, мобильной связи и цифрового ТВ, есть ещё и интерактивное телевидение.

Интерактивное телевидение, или IPTV, представляет собой сочетание широкополосного доступа в интернет с цифровым телевидением. Это позволяет контролировать процесс просмотра и контент, а также выходить в интернет с телевизора.

Для подключения этой услуги нужна специальная цифровая приставка, которая преобразует сигнал, поступающий на телевизор. Сама приставка должна подключаться к роутеру с выходом в интернет, а к телевизору с помощью HDMI-входа. При подключении IPTV сотрудники компании выполняют соответствующую настройку всего оборудования.

Причём при подключении интерактивного ТВ Ростелекома на телевизоре абоненты могут пользоваться этой услугой бесплатно и на компьютере.

Варианты просмотра

Просмотр каналов на компьютере иногда составляет хорошую альтернативу телевизору. IPTV же даёт преимущества высокого качества звука и изображения, а также возможность сделать запись просматриваемого контента или останавливать воспроизведение.

Есть такие способы смотреть Ростелеком на компьютере: с помощью приложения IPTV-плеер, приложения Zabava и онлайн-портала itv.rt (интерактивное ТВ). Рассмотрим, как пользоваться всеми указанными способами, и какие у них особенности.

IPTV-плеер

Чтобы посмотреть интерактивное ТВ Ростелекома на компьютере, можно установить программу IPTV-плеер (IP-TV Player). Это приложение не является официальным продуктом компании, а предназначено для просмотра любого IPTV. Есть платные и бесплатные источники.

После скачивания нужно запустить файл с расширением ехе. Далее откроется окно установки. Там всё интуитивно понятно. Важно только внимательно читать, что предлагается установить дополнительно, например, компоненты Яндекс.Браузера. Если вы не нуждаетесь в таковых, просто убирайте соответствующие отметки.

Далее потребуется совсем несложная настройка IPTV Ростелеком. Для этого после запуска плеера нужно выбрать ваш регион и провайдера (Ростелеком). Теперь откроется окно для просмотра IPTV.

Особых трудностей, как смотреть IPTV не возникает. В правой части окна имеется список каналов. Переключаться с одного канала на другой можно двойным кликом мышки. Этот список можно скрывать, когда нужно развернуть изображение на весь экран.

Иногда для обновления списка телепрограмм требуется перезапуск IPTV-плеера

При установке данного софта, могут возникнуть некоторые проблемы:

• Антивирус может воспринимать программу, как вредоносную. В таком случае нужно будет поменять настройки антивируса или придётся отключать его во время пользования плеером;
• Графическая библиотека DirectX может неправильно работать с приложением. В таком случае в настройках плеера нужно сменить её на OpenGL.

Приложение Zabava

Для просмотра интерактивного телевидения Ростелекома на компьютере провайдер разработал своё приложение. Это онлайн-программа Zabava, созданная на основе портала zabava.ru (в настоящее время при переходе по этому адресу пользователь будет перенаправлен на обновлённую версию по ссылке https://itv.rt.ru/).

Следует отметить, что данное название уже устаревшее, и под таким именем уже не найти приложение, но многие пользователи знают его именно по этому названию. Более поздние продукты выпускаются под именем «интерактивное ТВ», а для компьютера лучше пользоваться онлайн-порталом.

 Для абонентов Ростелекома пользоваться приложением Zabava можно бесплатно, другим придётся платить за использование.

Чтобы смотреть ТВ Ростелекома на компьютере через данное ПО, вначале нужно пройти регистрацию. Для этого нужно ввести свою электронную почту и пароль. После этого на почту придёт ссылка, перейдя по которой можно пользоваться всеми преимуществами сервиса. Приложение автоматически определяет регион вашего расположения. Так что если он не соответствует действительности, измените его вручную.

Чтобы посмотреть что-нибудь по интерактивному ТВ, пользователю нужно будет выбрать один из предложенных тарифов. Если же пользователь уже является абонентом Ростелекома, то нужно будет ввести соответствующий логин и пароль.

Онлайн портал itv.rt.ru

В настоящее время попасть на портал интерактивного ТВ от Ростелекома можно по ссылке https://itv.rt.ru/. Этот ресурс содержит в себе ТВ-онлайн и множество лицензионных фильмов в хорошем качестве по доступным ценам.

При этом при существовании учётной записи можно смотреть телевидение Ростелекома, а также ТВ на компьютере.

Для регистрации нужно указать свою электронную почту и пароль. После того как вы подтвердите регистрацию, открыв ссылку, которая придёт к вам на почту, нужно указать регион.

 

Дальше, если у вас есть договор с Ростелекомом, то вы можете выбрать один из вариантов: «Интерактивное ТВ», «Интерактивное ТВ 2.0» или «Домашний интернет» и «Есть промокод ТВ-онлайн». После этого надо будет ввести код активации приставки. На этом процесс регистрации завершён.

Для пользования интерактивным ТВ может понадобиться несколько минут после регистрации, пока будут сформированы все данные учётной записи

Интерактивное ТВ и Интерактивное ТВ 2.0 отличается необходимым оборудованием. Поэтому пользоваться ИТВ 2.0 можно, только если у вас есть соответствующая приставка. Основные отличия ресивера ИТВ 2.0: есть возможность подключиться через WI-FI, он может работать с любым интернетом (желательная минимальная скорость от 3 Мбит/с). Приставка может подключаться к любому ТВ и легко перенастраиваться.

Абоненты, подключённые к ИТВ и ИТВ 2.0, могут использовать услугу «Мультискирин». То есть можно просматривать IPTV на любых устройствах (до 5). Для мобильных устройств нужно скачать приложение «Интерактивное ТВ».

Хотя приставка ИТВ 2.0 работает через WI-FI, первое подключение обязательно нужно сделать по кабелю, иначе может возникнуть ошибка при включении

Пользователи, которые не являются клиентами Ростелекома, могут оформить подписку, чтобы иметь доступ к услугам сайта.

Сейчас при заходе на портал «Интерактивное ТВ», предлагается воспользоваться сервисом «Wink». Это самый новый продукт компании, который включает в себя веб-ресурс (находится по адресу https://wink.rt.ru/), а также мобильные приложения и ПО для телевизоров. Таким образом, под одной учётной записью можно заходить с разных устройств. Возможности «Wink» те же, что и ИТВ 2.0:

• Всевозможные отечественные и зарубежные каналы;
• Кинопродукция со всего мира;
• Сборники подписок;
• Наличие бонусов и акций;
• Родительский контроль (ограничение просмотра контента детьми);
• Возможность ставить на паузу, проматывать или записывать видео.

Регистрация происходит аналогично. Нужно указать почту или телефон, на которые придёт подтверждающий код.

Есть множество пакетов, поэтому пользователь может выбрать самый подходящий под его предпочтения. Сейчас этот продукт – самый лучший в своей сфере на российском рынке.

Возможные проблемы и пути их решения

Интерактивное ТВ Ростелекома показывает высокое качество и стабильность работы.  Но в случае, если возникли технические проблемы с приставкой, телевидением либо происходят частые перебои в вещании, следует обратиться в поддержку абонентов.

Вариантов может быть несколько:

• Позвонить на горячую линию 8 800 100 08 00;
• Написать об ошибке в форме на официальном сайте Ростелекома или на электронную почту;
• Написать в группу в социальных сетях.

Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть:

1. Приставка при загрузке выдаёт ошибку.

Эти ошибки могут быть связаны непосредственно с приставкой. Можно попробовать перезагрузить устройство. Если проблема на стороне провайдера, то перезагрузку следует выполнить через какое-то время.

Если перезагрузка не помогла, стоит обратиться к специалистам. Возможно, сбились настройки роутера, требуется перепрошивка ресивера или  замена каких-то его деталей.

2. Нет звука.

Если звук отсутствует на каком-то канале, то есть вероятность, что ваша приставка не поддерживает кодек, которым шифрован канал. Если используется интерфейс RCA, возможно, вы неправильно вставили входы в гнёзда.

3. Если IPTV долго не использовалось, может возникнуть ошибка «Нeт IP-aдpeca».

 Для устранения ошибки нужно зайти в настройки роутера и выбрать требуемый порт.

4. В списке каналов присутствуют не все заявленные.

В настройках нужно проверить «Родительский контроль». Приёмники старого образца иногда могут не отображать HD-каналы.

5. Список каналов пропал.

Нужна корректировка местоположения. Для решения проблемы нужно звонить на горячую линию, так как интерактивное ТВ работает по определённому IP-aдpecу, поэтому вручную настраивать не стоит. По этой же причине каналы могут показываться только в ознакомительном режиме.

6. Пропала записанная программа.

Возможно, запись произошла с ошибкой. А такие записи автоматически удаляются через некоторое время и восстановлению не подлежат. Кроме того, нужно быть подписанным на те каналы, с которых велась запись. Если вы больше не подписаны на канал, то и все записанные передачи будут недоступны.

7. Проблема с покупкой контента.

Может выдаваться ошибка, если при заказе фильма на балансе меньше средств, чем нужно для активации пакета.

8. Управление каналами не работает как следует.

На некоторых каналах попросту перемотка или запись отключены. Если сообщается, что функция временно недоступна, то, вероятно, проводятся технические работы.

9. Не работает пульт дистанционного управления приставки.

Плазменная панель ТВ иногда может мешать стабильной работе пульта. Это зависит от модели приёмника, если отсутствует защита от таких помех. Здесь поможет только замена ресивера.

10. Изображение с помехами.

Может идти рябь с зелёными помехами. Возможно, надо проверить соединение приставки с телевизором.

Как правило, абонент может выполнить лишь перезагрузку приёмного устройства  или поменять некоторые настройки в приложении или на портале. В иных случаях лучше обратиться в консультационный центр провайдера.

Итак, интерактивное ТВ Ростелекома – это отличное сочетание телевещание и интернета. Основные преимущества:

• Отличное качество контента;
• Практически бесперебойная работа;
• Наличие дополнительных функций;
• Возможность управлять просмотром;
• Можно просматривать на нескольких устройствах: ноутбуке, ПК, мобильном или ТВ.

Из недостатков можно отметить, что без приставки IPTV работать не будет, и придётся её купить, чтобы пользоваться достоинствами данной услуги. А также возможно несоответствие разрешения большого экрана телевизора со значениями ресивера, и тогда для улучшения качества придётся покупать HD-каналы.